Termini di servizio

1. Che cos’è eFountain — e che cosa compri

eFountain (efountain.net) è un servizio di intrattenimento digitale: una fontana dei desideri virtuale. Acquisti monete virtuali, le getti nella fontana ed esprimi desideri.

L’acquisto di monete è l’acquisto di un servizio digitale. Non è una donazione a un ente benefico, non crea alcun rapporto di donatore tra te e alcun ente benefico e non dà diritto ad alcun tipo di ricevuta fiscale. I prezzi indicati sono comprensivi delle imposte applicabili.

La società che gestisce eFountain può, di tanto in tanto e a propria completa discrezione, scegliere di sostenere cause di sua scelta. Qualsiasi sostegno di questo tipo è volontario e occasionale: non è una promessa, una percentuale o un impegno continuativo di alcun tipo, e non crea alcun diritto o aspettativa a tuo favore.

2. Monete e pacchetti

Una moneta costa 0,50 €, imposte applicabili incluse. Le monete sono vendute esclusivamente in pacchetti fissi da 6, 10, 20 e 40 monete, senza alcuno sconto quantità. I prezzi sono fissati per valuta in importi tondi — mai convertiti al cambio del giorno — e la valuta è bloccata al momento dell’acquisto.

Le monete non sono rimborsabili. Acquistando monete acconsenti espressamente alla fornitura immediata di contenuto digitale e riconosci di perdere così il tuo diritto legale di recesso (articolo L.221-28 del Codice del consumo francese).

Le monete scadono dieci (10) anni dopo la data di acquisto, finché la società gestisce il servizio. Le monete non hanno valore monetario, non possono essere convertite in denaro e non possono essere trasferite al di fuori delle funzionalità offerte dal servizio.

I prezzi, per moneta e per pacchetto, in ciascuna valuta supportata sono:

• EUR, USD, GBP, CHF, CAD, AUD, NZD e SGD: 0,50 per moneta — pacchetti da 3,00, 5,00, 10,00 e 20,00.
• JPY: ¥100 per moneta — pacchetti da ¥600, ¥1000, ¥2000 e ¥4000.
• KRW: ₩1000 per moneta — pacchetti da ₩6000, ₩10000, ₩20000 e ₩40000.

3. I tuoi desideri

Un desiderio non viene mai pubblicato nel momento in cui viene espresso. Un desiderio custodito viene conservato affinché tu possa condividerlo più avanti; non viene mostrato in nessun punto del servizio finché non ci chiedi esplicitamente di pubblicarlo.

Un desiderio sigillato viene cifrato nel tuo browser prima della trasmissione, con una chiave derivata dalla tua password. Noi conserviamo solo il testo cifrato e non possiamo leggerlo. Se reimposti la password, i tuoi desideri sigillati diventano illeggibili in modo permanente — questo viene segnalato esplicitamente prima di ogni reimpostazione e accetti questa conseguenza usando i desideri sigillati.

La pubblicazione è possibile solo per un desiderio che hai contrassegnato come avverato, e solo per ciò che scegli esplicitamente di condividere (il desiderio, la nota su com’è andata, o entrambi). Ciò che scegli di condividere viene controllato prima della pubblicazione (vedi sezione 5) e, una volta pubblicato, viene mostrato in forma anonima nel Libro degli ospiti.

Resti proprietario del testo dei tuoi desideri. Scegliendo di condividere un desiderio o una nota ci concedi una licenza non esclusiva e mondiale per mostrarlo sul servizio, in forma anonima, finché resta pubblicato.

4. Uso accettabile

Tutto ciò che scegli di pubblicare nel Libro degli ospiti è visibile a tutti, bambini compresi. In qualsiasi contenuto inviato per la pubblicazione (desideri e note di realizzazione) è vietato quanto segue:

• discorsi d’odio, molestie, minacce o incitamento alla violenza;
• contenuti sessuali o comunque per adulti;
• dati personali tuoi o di chiunque altro (nomi, indirizzi, numeri di telefono, email);
• pubblicità, spam, link o contenuti promozionali;
• contenuti illegali secondo il diritto francese o dell’UE;
• tentativi di perturbare, sovraccaricare o abusare del servizio, incluso l’accesso automatizzato.

5. Moderazione

Ogni desiderio e ogni nota di realizzazione inviati per la pubblicazione vengono controllati prima di apparire, tramite una combinazione di filtri automatici, verifica con IA e moderazione umana. Nulla viene esaminato prima che tu chieda la pubblicazione: finché tieni un desiderio per te, nessuno lo legge.

Il contenuto che non rispetta questi termini viene nascosto, non cancellato: smette di essere visibile sul servizio ma viene conservato internamente per fini di audit e legali.

Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano la sezione 4 in modo ripetuto o grave. Le monete non vengono rimborsate in caso di chiusura per abuso.

6. Età

Devi avere almeno 16 anni per creare un account e usare eFountain.

7. Fase pilota

Il servizio è attualmente in una fase pilota durante la quale i pagamenti sono simulati: nessun denaro reale viene addebitato e le monete accreditate durante questa fase non hanno alcun valore monetario. Questi termini si applicano integralmente quando i pagamenti reali saranno attivati, e a quel punto questa sezione sarà rimossa.

8. Disponibilità e responsabilità

Il servizio è fornito «così com’è». Lavoriamo per mantenere la fontana in funzione, ma non garantiamo una disponibilità ininterrotta e possiamo modificare o interrompere delle funzionalità.

Esprimere un desiderio è un atto di speranza, non un contratto: eFountain non promette, in alcun modo, che i desideri si avverino.

Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità per qualsiasi reclamo relativo al servizio è limitata all’importo che hai pagato in monete nei dodici mesi precedenti il reclamo.

9. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini. Le modifiche sostanziali saranno annunciate sul servizio almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. Continuare a usare il servizio dopo quella data significa accettare i nuovi termini.

10. Legge applicabile e contatti

Questi termini sono regolati dal diritto francese. Qualsiasi controversia che non possa essere risolta in via amichevole è di competenza dei tribunali francesi competenti, fatte salve le norme imperative di tutela dei consumatori del tuo paese di residenza.

Domande su questi termini: contact@efountain.net.